Frakt & Leverans
Tolerant Planet ("vi" och "oss") är operatören av
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Webbplats"). Genom att göra en beställning genom detta
Webbplats godkänner du villkoren nedan. Dessa tillhandahålls för att säkerställa
båda parter känner till och är överens om detta arrangemang för att ömsesidigt skydda
och ställa förväntningar på vår service.
1. Allmänt
Förutsatt att lager finns tillgängliga. Vi försöker upprätthålla exakta aktieräkningar på våra
webbplats men från tid till annan kan det finnas en bestämningsavvikelse och det kommer vi inte att göra
kunna uppfylla alla dina varor vid köpstillfället. I det här fallet kommer vi att göra det
uppfylla tillgängliga produkter till dig och kontakta dig om du skulle göra det
föredrar att vänta på omlåsning av den bakordnade artikeln eller om du föredrar för oss
för att behandla en återbetalning.
2. Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas vid kassan baserat på vikt, mått och
destination för artiklarna i ordern. Betalning för frakt kommer att samlas in
med inköpet.
Detta pris är slutpriset för fraktkostnaden till kunden.
3. avkastning
3.1 Återkomst på grund av sinnesförändring
Tolerant Planet accepterar gärna returer på grund av sinnesbyte så länge som
begäran om att returnera mottas av oss inom 15 dagar efter mottagandet av varan och är
återvände till oss i originalförpackning, oanvänd och i återförsäljningsbar skick.
Returfrakt betalas på kundens bekostnad och kommer att krävas
ordna sin egen frakt.
När returneringarna har tagits emot och accepterats, behandlas återbetalningarna för att lagras
kredit för ett framtida köp. Vi meddelar dig när detta har slutförts
via e-post.
(Tolerant Planet) återbetalar värdet på de returnerade varorna men kommer INTE
återbetala värdet på eventuell betalad frakt.
3.2-garanti returnerar
Tolerant Planet kommer med glädje att respektera alla giltiga garantikrav, förutsatt att ett krav görs
skickas inom 90 dagar efter mottagandet av varorna.
Kunder kommer att behöva betala tillbaka frakt, men vi kommer dock att göra det
återbetala dig efter framgångsrikt garantikrav.
Vid mottagande av varor för garantianspråk kan du förvänta dig Tolerant Planet
för att behandla ditt garantikrav inom sju dagar.
När garantikravet har bekräftats kommer du att välja:
(a) återbetalning till din betalningsmetod
(b) återbetalning i butikskredit
(c) en ersättningsartikel som skickas till dig (om lager finns tillgängligt)
4. Leveransvillkor
4.1 Transittid inhemskt
I allmänhet transporteras inhemska transporter i 2-7 dagar
4.2 Transittid internationellt
I allmänhet är beställningar som skickas internationellt i transit i 4 - 22 dagar. Detta
varierar mycket beroende på vilken kurir du har valt. Vi kan erbjuda
en mer specifik uppskattning när du väljer din kurir vid kassan.
4.3 avsändningstid
Beställningar skickas vanligtvis inom 2 arbetsdagar efter betalning av beställningen
Vårt lager fungerar måndag - fredag under vanliga öppettider, förutom
på nationella helgdagar då lagret stängs. I dessa
I vissa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att förseningsförseningar hålls till ett minimum.
4.4 Ändring av leveransadress
För ändringar av leveransadressförfrågningar kan vi ändra adressen kl
när som helst innan beställningen har skickats.
4.5 PO Box Frakt
Tolerant Planet skickar endast postadresser med posttjänster. Vi
kan inte erbjuda budtjänster till dessa platser.
4.6 Militär adress Frakt
Vi kan skicka till militära adresser med USPS. Vi kan inte erbjuda
denna tjänst med hjälp av budtjänster.
4.7 artiklar slut i lager
Om en artikel är slut, väntar vi på att artikeln är tillgänglig innan
skickar din beställning. Befintliga artiklar i beställningen kommer att reserveras medan vi
väntar på denna artikel.
4.8 leveranstid överskred
Om leveranstiden har överskridit den beräknade tiden, vänligen kontakta oss så att vi
kan utföra en utredning.
5. Spårningsaviseringar
Vid utsändning kommer kunderna att få en spårningslänk som de kommer från
kunna följa framstegen för deras leverans baserat på de senaste uppdateringarna
tillgängligt av leverantören.
6. Paket skadade i transit
Om du upptäcker att ett paket är skadat under transporten, om möjligt, avvisa
paket från kuriren och kontakta vår kundtjänst. Om
paketet har levererats utan att du är närvarande, kontakta kunden
service med nästa steg.
7. Tullar och skatter
7.1 Försäljningsskatt
Försäljningsskatt har redan tillämpats på priset på varorna som visas på
webbplats
7.2 Importera tullar och skatter
Importtullar och skatter för internationella transporter kan komma att betalas
vid ankomst till destinationslandet. Detta varierar beroende på land och Tolerant Planet
uppmanar dig att vara medveten om dessa potentiella kostnader innan du gör en beställning hos
oss.
Om du vägrar att betala avgifter och skatter vid ankomst till din destination
land, kommer varorna att returneras till Tolerant Planet på kundernas bekostnad,
och kunden kommer att få en återbetalning för värdet på betalda varor minus
kostnaden för returfrakten. Kostnaden för den ursprungliga frakten blir inte
återbetalas.
8. Avbokning
Om du ändrar dig innan du har fått din beställning kan vi göra det
acceptera avbokningar när som helst innan beställningen har skickats. Om en
beställa
har redan skickats, se vår återbetalningspolicy.
9. Försäkring
Paket är försäkrade för förlust och skada upp till det värde som anges av
kurir.
9.1 Process för paketskadad genomgång
Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren är klar
deras utredning av fordran.
9.2 Process för paket som tappats under transporten
Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har genomfört en
utredning och ansåg att paketet förlorades.
10. Kundservice
För alla kundtjänstförfrågningar, vänligen maila oss på info@tolerantplanet.com
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Webbplats"). Genom att göra en beställning genom detta
Webbplats godkänner du villkoren nedan. Dessa tillhandahålls för att säkerställa
båda parter känner till och är överens om detta arrangemang för att ömsesidigt skydda
och ställa förväntningar på vår service.
1. Allmänt
Förutsatt att lager finns tillgängliga. Vi försöker upprätthålla exakta aktieräkningar på våra
webbplats men från tid till annan kan det finnas en bestämningsavvikelse och det kommer vi inte att göra
kunna uppfylla alla dina varor vid köpstillfället. I det här fallet kommer vi att göra det
uppfylla tillgängliga produkter till dig och kontakta dig om du skulle göra det
föredrar att vänta på omlåsning av den bakordnade artikeln eller om du föredrar för oss
för att behandla en återbetalning.
2. Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas vid kassan baserat på vikt, mått och
destination för artiklarna i ordern. Betalning för frakt kommer att samlas in
med inköpet.
Detta pris är slutpriset för fraktkostnaden till kunden.
3. avkastning
3.1 Återkomst på grund av sinnesförändring
Tolerant Planet accepterar gärna returer på grund av sinnesbyte så länge som
begäran om att returnera mottas av oss inom 15 dagar efter mottagandet av varan och är
återvände till oss i originalförpackning, oanvänd och i återförsäljningsbar skick.
Returfrakt betalas på kundens bekostnad och kommer att krävas
ordna sin egen frakt.
När returneringarna har tagits emot och accepterats, behandlas återbetalningarna för att lagras
kredit för ett framtida köp. Vi meddelar dig när detta har slutförts
via e-post.
(Tolerant Planet) återbetalar värdet på de returnerade varorna men kommer INTE
återbetala värdet på eventuell betalad frakt.
3.2-garanti returnerar
Tolerant Planet kommer med glädje att respektera alla giltiga garantikrav, förutsatt att ett krav görs
skickas inom 90 dagar efter mottagandet av varorna.
Kunder kommer att behöva betala tillbaka frakt, men vi kommer dock att göra det
återbetala dig efter framgångsrikt garantikrav.
Vid mottagande av varor för garantianspråk kan du förvänta dig Tolerant Planet
för att behandla ditt garantikrav inom sju dagar.
När garantikravet har bekräftats kommer du att välja:
(a) återbetalning till din betalningsmetod
(b) återbetalning i butikskredit
(c) en ersättningsartikel som skickas till dig (om lager finns tillgängligt)
4. Leveransvillkor
4.1 Transittid inhemskt
I allmänhet transporteras inhemska transporter i 2-7 dagar
4.2 Transittid internationellt
I allmänhet är beställningar som skickas internationellt i transit i 4 - 22 dagar. Detta
varierar mycket beroende på vilken kurir du har valt. Vi kan erbjuda
en mer specifik uppskattning när du väljer din kurir vid kassan.
4.3 avsändningstid
Beställningar skickas vanligtvis inom 2 arbetsdagar efter betalning av beställningen
Vårt lager fungerar måndag - fredag under vanliga öppettider, förutom
på nationella helgdagar då lagret stängs. I dessa
I vissa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att förseningsförseningar hålls till ett minimum.
4.4 Ändring av leveransadress
För ändringar av leveransadressförfrågningar kan vi ändra adressen kl
när som helst innan beställningen har skickats.
4.5 PO Box Frakt
Tolerant Planet skickar endast postadresser med posttjänster. Vi
kan inte erbjuda budtjänster till dessa platser.
4.6 Militär adress Frakt
Vi kan skicka till militära adresser med USPS. Vi kan inte erbjuda
denna tjänst med hjälp av budtjänster.
4.7 artiklar slut i lager
Om en artikel är slut, väntar vi på att artikeln är tillgänglig innan
skickar din beställning. Befintliga artiklar i beställningen kommer att reserveras medan vi
väntar på denna artikel.
4.8 leveranstid överskred
Om leveranstiden har överskridit den beräknade tiden, vänligen kontakta oss så att vi
kan utföra en utredning.
5. Spårningsaviseringar
Vid utsändning kommer kunderna att få en spårningslänk som de kommer från
kunna följa framstegen för deras leverans baserat på de senaste uppdateringarna
tillgängligt av leverantören.
6. Paket skadade i transit
Om du upptäcker att ett paket är skadat under transporten, om möjligt, avvisa
paket från kuriren och kontakta vår kundtjänst. Om
paketet har levererats utan att du är närvarande, kontakta kunden
service med nästa steg.
7. Tullar och skatter
7.1 Försäljningsskatt
Försäljningsskatt har redan tillämpats på priset på varorna som visas på
webbplats
7.2 Importera tullar och skatter
Importtullar och skatter för internationella transporter kan komma att betalas
vid ankomst till destinationslandet. Detta varierar beroende på land och Tolerant Planet
uppmanar dig att vara medveten om dessa potentiella kostnader innan du gör en beställning hos
oss.
Om du vägrar att betala avgifter och skatter vid ankomst till din destination
land, kommer varorna att returneras till Tolerant Planet på kundernas bekostnad,
och kunden kommer att få en återbetalning för värdet på betalda varor minus
kostnaden för returfrakten. Kostnaden för den ursprungliga frakten blir inte
återbetalas.
8. Avbokning
Om du ändrar dig innan du har fått din beställning kan vi göra det
acceptera avbokningar när som helst innan beställningen har skickats. Om en
beställa
har redan skickats, se vår återbetalningspolicy.
9. Försäkring
Paket är försäkrade för förlust och skada upp till det värde som anges av
kurir.
9.1 Process för paketskadad genomgång
Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren är klar
deras utredning av fordran.
9.2 Process för paket som tappats under transporten
Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har genomfört en
utredning och ansåg att paketet förlorades.
10. Kundservice
För alla kundtjänstförfrågningar, vänligen maila oss på info@tolerantplanet.com